培训机构课不想上了要求退款,打12315投诉会退款给你吗下图原因
导读:会的。依据《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或其他
会的。依据《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。扩展资料:消费者权益保护的相关要求规定:1、各级人民 *** 工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。2、人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。-消费者权益保护法培训机构退费扣手续费合法吗日常生活中,常见的退费纠纷包括学校、培训机构、驾校等,共同点是:合同规定,如果中途退学,学费不予退还。 一、培训机构退费法律规定有哪些:之一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留 *** 证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。培训机构就是培养一个人某方面的特长或兴趣的营利性机构。培训机构目前分为兴趣类的培训机构和学科类培训机构以及成人职业教育培训机构。兴趣类培训机构一般是乐器,舞蹈等艺术类培训机构,也称为素质教育培训机构;学科教育类的培训机构有语文,英语,数学等等;职业教育培训机构一般指成人学历提升和职业培训。培训机构是以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构。培训机构有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。培训机构的类型有 *** 部门下属的行政事业单位或培训中心、各行业协会组织、中国高层管理培训机构、职业教育集团、已在中国授权办学考证的国外培训机构、各地小培训机构等。退课不退费,合法吗?培训机构退费扣手续费不合法。一般在教育培训合同项下除了教育培训之外的其他服务,主要是排课、解答咨询、课程管理等。这些服务内容与上课紧密相关,贯穿整个培训的过程,基本上每次上课都伴随着类似服务的发生,属于教育培训合同的从义务,主要作用在于能够更好地实现教育培训合同目的。因此,对于教育机构来说,已经发生的服务费,已经包含在扣除的培训费中。尚未发生的服务费,因为尚未发生,消费者一方也没有支付义务;已经支付的,因为服务未发生,教育机构应当退还。基于前述分析,对于教育培训合同明确约定,退费要求另行扣除服务费的条款,认为属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理”的格式条款,应当认定无效。如何退费:1 情况:①双方签署的教育培训合同明确约定,这主要出现在一些非常成熟的机构或者收费数额较高的机构中。这一类的约定如果不利于消费者也有可能被认定无效,需要具体问题具体分析。②各省教育厅制定的教育机构退费管理办法,司法实践中,有部分法官是参照这一文件计算和认定退费金额。③法官自由裁量,一般就是扣除已经发生的培训费之后,将剩余的费用退还。法官还可能会根据公平原则,适当考虑双方的过错程度。2 按照退费办法退费:各省一般都制定有自身的退费管理办法,以广东省为例。广东省教育厅2003年制定并颁布了《广东省民办非学历教育机构退费管理办法》,该文件对于退费的规则进行了较为详细的规定。3 法官裁量:法官裁量主要是基于公平原则,扣除教育机构已经实际发生的培训费,将剩余的培训费返还学生。培训机构退费扣20%合理吗?补课班不想学了退费可以与机构协商退费,这属于违约,一般要承担违约责任。1了解退费政策:首先,您需要详细了解补课班的退费政策。此信息通常可以在补课班的官方网站、合同或相关文件中找到。仔细阅读退费政策,了解是否存在特定的退费时限、手续费、退费比例等。2与补课班机构沟通:如果您决定退费,建议及时与补课班机构进行沟通。您可以通过 *** 、邮件或面谈的方式联系他们,并说明您的退费意愿。提前预约或按照机构要求填写退费申请表格也是常见的步骤。3提供有效证明:在申请退费时,通常需要提供有效的证明材料。这可能包括退课申请书、身份证明、学习成绩单、缴费凭证等。确保您提供的材料完整、真实,以便加快退费办理的进程。4了解退费违约条款:在申请退费之前,要仔细阅读合同中的退费违约条款。了解如果您选择退费,是否需要承担违约费用或其他额外费用。遵守退费规定,避免可能的纠纷或法律风险。5与家长或监护人协商:如果您是未成年学生,建议与家长或监护人进行沟通和协商。他们可以帮助您处理相关事宜,并保证您的权益得到维护。6寻求法律援助:如果出现无法解决的退费纠纷,您可以咨询相关法律专业人士寻求法律援助。根据具体情况,他们可以为您提供合理的法律建议,并帮助您维护自身权益。总结:退费政策因补课班机构而异,更好在决定退费前仔细阅读退费政策并与补课班机构进行沟通。提供有效证明材料,并遵守退费违约条款,以避免不必要的纠纷。与家长或监护人协商,并在需要时寻求法律援助,以确保您的权益得到维护。培训机构只退一半费用合理吗培训机构退费扣20%不合理。从公平的角度来看,明显不合理。学生一方不愿意继续培训,导致教育培训合同无法履行被迫解除。正常的处理方案是退还消费者未上课程的培训费,特殊情况教育培训合同有约定,消费者可能需要承担一定比例的违约金。教育机构能否另行扣除服务费,重点需要理解服务费对应服务的具体内容和性质。培训机构退费注意事项若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。培训机构退费要交20%违约金吗?法律分析:之一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。这个税费的事情,具体要根据相关税务部门的规定来,但是对于这个20%的违约金,我认为收不得,因为这个双减是国家政策,不属于违约的情况,因为国家政策,课上不起来了,那么任何一方都不存在违约行为,也就不好收这个违约金。双减是国家大政策,一下头执行下来,我们也晓得不少培训机构都面临着很大的压力,但压力再大,也要依法办事,该退则退,希望机构这边尽快把退费条款理清爽了,给广大家长一个交代啊!10月9日,华商报新闻热线收到家长投诉,称凤城十一路文景广场育想家艺趣中心突然闭店,在其平台营业的美华少儿英语、小国王演说俱乐部两家培训机构也一同“失联”,家长退费无门。有家长说:“今年5月底,培训机构仍在让续费,没想到国庆后,机构关门、负责人不接 *** ,不少家长把2022年的学费都交了,一节课没上就……”10月12日,华商报记者在育想家艺趣中心看到,其内部培训机构大门紧锁,已无工作人员。
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